배민1 알뜰배달에 대해 알아보고 계시나요? 2023년 배달의민족에서는 배민1 알뜰배달을 새롭게 출시했습니다. 현재 지역별로 순차적으로 오픈하고 있습니다. 배민1 한집배달의 이용자 수가 늘어났지만 배달 팁을 부담스러워하는 고객들이 많았는데요. 그 점을 보완하고 고객들의 배달 팁을 아끼고 효율적인 배달 서비스를 제공하기 위해 출시했다고 합니다.
새롭게 출시된 광고인 만큼 고객의 니즈를 정확하게 파악하고 제대로 활용할 수 있어야 합니다. 배민1 알뜰배달에 대해 자세하게 알아보도록 하겠습니다.
✅배달의민족 배민1 알뜰배달이란?
요즘 고객을 사로잡는 알뜰한 배달 팁으로 더 많은 고객을 만날 수 있는 서비스입니다.
광고부터 주문, 최적 묶음 배달까지 배달의민족 시스템 하나로 해결합니다. 배달 주문에 배달 팁을 아끼고 싶은 사장님과 고객에게 모두 매력적인 서비스입니다.
고객은 앱을 통해 라이더의 이동 경로와 도착 예상 시간을 쉽게 확인할 수 있습니다.
✔배민1 알뜰배달 장점
- 주문부터 배달까지 한번에 제공하는 최적 묶음 배달 서비스
- 배민 라이더가 최적의 동선으로 여러 건을 직접 배달하기 때문에 품질 높은 배달 서비스를 경험할 수 있습니다.
- 사장님의 배달 비용과 고객의 배달 팁의 부담을 줄여줍니다.
- 배달비는 지역별로 할인이 적용되어 배달비에 대한 사장님의 부담을 줄여주고, 주문금액, 지역, 배달 거리 등을 고려해 배달의민족에서 합리적인 고객 부담 배달팁을 제시합니다.
- 다양한 배달 광고 형태를 제공합니다.
- 배민1 한집배달, 배민 광고와 함께 사용할 수 있습니다. 배민 광고를 추가 가입하고 함께 사용하면, 배민 앱에 노출이 확장될 수 있습니다.
- 가게 실주소 기반으로 노출됩니다.
- 배민1 알뜰배달의 노출 반경은 가게 실주소로부터 최대 4km 고객에게 노출됩니다.
- 최대 반경 4km 내에서 실주소의 배달을 담당하는 배민라이더 센터의 배달 가능 지역 내에 가게가 노출되며, 광고 노출반경을 직접 수정할 수 없습니다.
- 메뉴 이미지를 무료로 제공합니다.
- 알뜰배달 가입 시 7일 이내 촬영을 신청하면 최소 15만 원 상당의 메뉴 이미지 촬영을 무료로 지원합니다.
✅배민1 알뜰배달 요금제
✔배민1 알뜰배달 광고 가입비용
알뜰배달 광고 이용 시 별도의 가입비용은 없습니다.
✔배민1 알뜰배달 이용요금 (부가세 별도)
알뜰배달의 총 이용요금은 중개이용료와 배달비, 결제수수료를 합산한 금액입니다.
- 중개이용로 : 6.8%
- 배달비 : 2,500원 ~ 3,300원 *지역별 차등 할인 적용*
- 결제수수료 : 1.5% ~ 3% (중소상공인 우대수수료 차등 적용)
- 앱에서 고객이 주문하면 수수료 발생
- 중개이용료는 배민 앱에서 고객의 주문이 이루어짐에 따라 부과되는 비용입니다. 알뜰배달 광고의 중개이용료는 6.8%입니다.
- 사장님 부담 배달비는 배민의 배달 서비스를 이용함에 따라 부과되는 비용으로 알뜰배달의 경우 건당 2,500원부터 3,300원까지 부과됩니다. 사장님 부담 배달비는 지역별 평균배달거리/배달비/배달팁 등 배달환경 및 시장가격을 고려해 탄력적으로 배민이 할인을 적용할 수 있으며, 할인금액은 기간 및 지역에 따라 변동될 수 있습니다.
- 고객이 지불하는 배달팁은 사장님이 직접 설정할 수 없습니다. 고객부담 배달팁은 주문금액, 지역, 주문 시간대별 수요, 배달거리 등을 고려하여 자동으로 설정되어 배민이 부과하고, 사장님에게 정산되지 않습니다. 다만 사장님이 원하실 경우 배달팁 할인을 지원할 수 있습니다.
✅배민1 알뜰배달 배달팁
알뜰배달 광고는 주문 중개와 배달서비스까지 진행하기 때문에 알뜰배달 이용 시 정산 과정에서 사장님은 중개이용료와 함께 배달비를 지불하게 됩니다. 고객은 주문 시점에 배달 이용 요금으로 배달팁을 지불합니다.
배달비는 배민에서 배달 서비스를 제공하는 것에 대해 부과되는 사장님 부담 배달 이용 요금입니다.
고객이 부담하는 배달요금입니다.
- 주문금액, 배달거리, 지역, 주문 시간대별 수요 등을 고려하여 변동된 배달팁이 고객에게 부과됩니다.
- 고객 배달팁은 배달의민족 매출로 잡혀 사장님에게는 정산되지 않습니다.
- [배민셀프서비스 → 가게 → 가게관리 → 주문정보]에서 배달팁 우측 ‘변경’버튼을 눌러 배달팁 할인을 설정할 수 있습니다.
- 사장님이 지원한 할인금액은 정산 시 ‘고객배달팁 할인 비용’으로 차감되고, [셀프서비스 → 정산내역]에서 확인할 수 있습니다.
- 배달팁 할인 금액이 실제로 발생하는 배달팁보다 높은 경우, 배달팁이 0원이 되는 금액까지만 할인이 적용됩니다.
- 배달팁 할인의 최소주문금액을 설정할 수 없으며, 모든 주문금액에서 동일한 할인 금액이 일괄적으로 적용됩니다.
- 배달의민족 할인이 사장님이 지원한 할인과 동시에 진행될 경우, 배달의민족 할인이 먼저 적용되고 남은 금액에 대해서만 사장님 할인이 적용됩니다.
- 추가거리 배달팁은 할인 적용이 되지 않습니다.
✅배민1 알뜰배달 지역별 상시 할인 배달비
배민1 알뜰배달은 배민의 배달 서비스를 이용하기 때문에 사장님 부담 배달비가 발생하며, 건당 2,500원 ~3,300원이 부과됩니다. 사장님 부담 배달비는 지역별 평균배달거리, 배달비, 배달팁 등 배달 환경 및 시장가격을 고려해 탄력적으로 배민이 상시 할인을 적용합니다. 할인금액은 기간 및 지역에 따라 변동될 수 있습니다.
✅배민1 알뜰배달 정산
배민1 알뜰배달은 주문이 발생한 경우에만 서비스 이용요금이 결제됩니다.
✔배민1 알뜰배달 정산 방식
고객이 알뜰배달을 통해 가게에서 주문을 했을 때, 매출금액에서 아래와 같은 비용이 차감 또는 증감되어 사장님께 입금됩니다.
- 주문금액 : 고객이 주문한 음식 값
- 중개이용료 : 알뜰배달을 이용하면서 발생한 중개이용료
- 매출금액에서 고객할인비용을 뺀 금액과 수수료율을 곱해 계산
- 배달비 : 배민의 배달서비스 이용에 대한 사장님 부담 배달 이용료
- 결제정산수수료 : 카드, 휴대폰 소액결제, 네이버페이 등 결제수단 이용으로 발생하는 수수료
- 매출 규모에 따라 중소상공인 우대수수료율 적용
- 혜택쿠폰 : 사장님 또는 프랜차이즈 본사가 고객에게 주는 할인 금액
- 부가세 : 각 차감금액에 포함되어 있는 부가세 금액을 합산한 금액
다양한 이유로 임금받을 금액 중 조정이 생긴 금액이 정산 금액에 적용됩니다. 손실 또는 보상금액, 입금되지 못한 금액이 포함될 수 있습니다. 또한 주문 취소 시 발생한 금액이 포함될 수 있습니다.
- 입금이월 : 정산 지급일자에 정상적으로 지급되지 않은 금액
- 입금제외 : 입금금액이 0원 이하인 경우 지급 불가한 금액
- 보정금액 : 매출 발생에 따른 지급금액 외 환급, 보상 등 기타 요인에 의해 증감·조정되는 금액
- 우대수수료 환급 : 중소상공인 우대수수료율이 적용될 경우에 대한 환급 금액
- 우리가게클릭 조정금액 : 우리가게클릭 광고 금액을 돌려드리거나 받아야할 금액
- 광고 프로모션 : 상시 진행되는 다양한 프로모션에 대한 환급 금액
✔배민1 알뜰배달 정산 주기
알뜰배달 이용 시, 사장님께서 받으실 금액을 일 단위로 매일매일 정산하고 있으며 이렇게 정산된 금액은 영업일 기준 3일 후에 지급하게 됩니다.
✔배민1 알뜰배달 정산 내역
배달의민족에서는 이러한 정산방식에 따라 정산되는 과정과 정산 내역을 셀프서비스에서 사장님께서 확인하실 수 있도록 일단위로 제공하고 있습니다. 정산내역 상세히 보기에서는 매출금액과 차감금액을 주문중개와 배달, 그외 등으로 구분하여 각 성격에 맞는 항목을 분류해 보여주고 있습니다. 정산내역은 정산 명세서로 다운로드받을 수 있습니다.
✅배민1 알뜰배달 효율적으로 이용하셔야 합니다.
배민1 알뜰배달은 배달의민족에서 새롭게 출시된 광고 상품인 만큼 어떻게 활용해야 할지 잘 모르고 계시는 사장님들이 대부분이라고 생각이 듭니다.
배민1 광고의 특성은 고객의 니즈를 파악하고 고객이 주문을 할 수 있도록 하는 광고 상품입니다. 그럴수록 배민1 알뜰배달과 배민1 한집배달의 차이점을 파악하고 배민1 광고를 전략적으로 활용하셔야 합니다.
또한 클릭과 동시에 주문으로 이루어지도록 상세페이지에 노출 최적화가 잘 이루어져야 합니다.
고객이 배민1 광고에서 주문을 하는 이유는 한집배달 처럼 빠른 배달소요 시간이나, 알뜰배달 처럼 저렴한 배달팁을 원하는 고객이기 때문에 다른 가게와 경쟁력을 가지고 차이를 벌려야 합니다.
다른 경쟁 가게와 차이를 만들어 내는 것이 주문을 늘리는 방법입니다. 잘 알고 공부하셔서 배민1 알뜰배달을 잘 활용하시길 바랍니다.
✅사장님들의 장사에 힘이 되어드립니다.
배달 장사에 어려움을 겪고 계시거나 잘 모르시는 부분이 있으시면 메일이나 댓글을 남겨주시면 더 자세한 설명을 해드리도록 하겠습니다. 사장님을 위한 커뮤니티에 가입하고 정보 공유하세요.
사장님들의 성공적인 장사, 창업을 위해 더 노력하겠습니다.